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Ofrecemos una amplia gama de soluciones de chatbot, incluidos bots basados en texto para la atención al cliente, bots de vídeo para presentaciones atractivas de productos y bots de redes sociales para la interacción con el público. También desarrollamos bots activados por voz a través de Alexa Skills y automatizaciones de Google Home, lo que le permite conectar con los clientes de formas nuevas e innovadoras.
Nuestros chatbots interactúan con los visitantes en cuanto aterrizan en su sitio web, cualificando a los clientes potenciales mediante preguntas relevantes, capturando información de contacto e incluso estableciendo acciones de seguimiento. Esta interacción fluida y en tiempo real ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales valiosos de forma más eficaz.
Por supuesto. Nuestros bots de atención al cliente están diseñados para responder a las preguntas más comunes, proporcionar orientación y ofrecer asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando que sus clientes se sientan asistidos las 24 horas del día. Pueden gestionar las consultas de forma rápida y eficaz, lo que ayuda a reducir los tiempos de espera y a mejorar la satisfacción del cliente.
Nuestros chatbots de vídeo ofrecen una experiencia interactiva y visual que atrae a los clientes de una forma más personal. Pueden mostrar productos, responder preguntas y guiar a los clientes a través de procesos, lo que los hace perfectos para la venta de productos, la generación de oportunidades y la atención al cliente.
Nuestros bots para redes sociales están diseñados para interactuar directamente con sus seguidores en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. Pueden responder preguntas, proporcionar actualizaciones e iniciar conversaciones, ayudando a tu marca a mantenerse activa y receptiva, incluso fuera del horario comercial.
Sí. Trabajamos contigo para crear un chatbot que se alinee con la voz de tu marca y cumpla tus objetivos empresariales. Puede personalizar las respuestas, añadir guiones personalizados y ajustar el tono del bot para crear una experiencia más auténtica para sus clientes.
Desarrollamos soluciones activadas por voz para Alexa y Google Home que permiten interactuar con los clientes a través de altavoces inteligentes. Estas automatizaciones proporcionan acceso manos libres a información, servicios y detalles de productos, lo que facilita a los clientes interactuar con su marca desde sus propios hogares.
Nuestro proceso es sencillo y colaborativo. Comenzamos con una consulta para comprender sus necesidades y, a continuación, diseñamos, creamos y probamos un chatbot personalizado. Una vez aprobado, nos encargamos de la implementación y ofrecemos asistencia continua para garantizar que su bot siga aportando valor a su empresa.
Nuestro blog es su recurso de referencia para conocer las últimas ideas, tendencias y estrategias en el mundo de la interacción digital. Desde los beneficios de los chatbots en la generación de leads hasta los usos innovadores de la automatización por voz como Alexa Skills y Google Home, cubrimos todo lo que las marcas necesitan saber para mantenerse a la vanguardia. Sumérgete en consejos de expertos, casos prácticos y liderazgo de pensamiento sobre temas que van desde el diseño de chatbots hasta el papel de la IA en la atención al cliente. En Bizooma, nos apasiona ayudar a las empresas a construir conexiones significativas, y nuestro blog está aquí para inspirar e informar su viaje en la creación de experiencias de cliente excepcionales.
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Nuestro equipo entrenará su propio Chatbot de IA con sus datos exclusivos. Utilice su base de conocimientos privada y pública como fuente de formación.
Descargue de trabajo a sus agentes formulando preguntas de calificación a sus clientes antes de que el chat pase a manos de sus agentes "en directo".
Route to Results Podcast ha sido creado por Legally Innovative, una empresa de Bizooma centrada en soluciones de marketing interactivo para bufetes de abogados.
Tanto si desea implementar bots basados en texto para la atención al cliente, bots de vídeo inmersivos para una experiencia más enriquecedora o bots de interacción en redes sociales para impulsar su presencia en línea, Bizooma tiene todo lo que necesita.
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